Indo além do streaming já tradicional, transformando sua TV em um portal de entretenimento sem limites. Através desse SVA, provedores e clientes desfrutam de uma série de benefícios que elevam a experiência de TV a um novo patamar.
Agregar valor com uma variedade de conteúdos multimídia, atrelados às ofertas de planos de internet, no formato de combo. Dessa forma, é possível atrair mais clientes e melhorar sua satisfação. Podendo ser utilizado em pacotes promocionais, ele também é um incentivo para clientes incluírem serviços aos seus planos de internet, como TV por assinatura e telefonia.
Desenvolvido para integrar serviços de streaming populares e proporcionar aos usuários uma experiência unificada. Compilando em uma única tela: Netflix, Prime Video, Max, Paramount e Disney + entre outros.
Além disso, também é possível a personalização do equipamento (hardware), software e não menos importante a interface! Com uma quantidade mínima de peças por pedido já é possível aproveitar a exposição desse produto para reforçar sua marca junto ao assinante.
Mais do que um simples dispositivo, o Set Top Box pode ser um grande aliado na percepção de qualidade dos serviços entregues.
Uma outra forma de aumentar a satisfação do usuário e eficácia das ofertas de conteúdo, é a implementação de serviços de VOD. Permitindo que os usuários assistam a filmes, séries e outros conteúdos quando desejarem. Como adicionais, também podem ser ofertadas funcionalidades avançadas como: TV interativa, gravação de programas, pausa ao vivo entre outras recomendações personalizadas. Essas características agregam valor à oferta de internet e diferenciam os serviços dos concorrentes.
Ainda falando de seus diferenciais, é possível usá-los como plataformas para aplicativos e jogos, proporcionando aos usuários uma experiência mais rica e envolvente. Isso não só aumenta a atratividade dos serviços, mas também oferece oportunidades adicionais de receita.
Facilitadores no uso como teclas rápidas e integração com assistentes de voz, proporcionam uma experiência mais intuitiva aos usuários.
É possível também reduzir a necessidade de atendimento via call center por meio de notificações push. Notificações que podem alertar clientes, para atualizações necessárias ou facilitar o pagamento, minimizando a necessidade de contato telefônico.
O Set Top Box vai além da TV: é uma ferramenta estratégica para o crescimento do seu negócio. Com a coleta de dados de uso, os provedores podem entender melhor, através de dados, o comportamento de consumo de seus clientes, otimizando a oferta de conteúdo.
Gostou do que leu sobre esse assunto? Continue nos acompanhando por aqui e nas redes sociais para mais novidades!
